Hoe houd je je team goed bij elkaar in deze corona-periode, met name nu we weer langzaam terugkeren naar kantoor? Een vraag die ik me de afgelopen tijd regelmatig stel. Het valt me op dat iedereen anders met deze crisis omgaat. Zelf zag ik vrij snel dat corona voor een nieuwe realiteit zorgt. Als een soort stuiterbal zag (en zie) ik ineens overal kansen! Razendsnel schakelen dus: meteen verwachtingen aanpassen aan de nieuwe realiteit. Alleen merkte ik dat ik niet direct iedereen kon meenemen in mijn enthousiasme. Dat frustreerde. Wellicht herkenbaar voor veel leiders?

Hoe creëer je met je team een vliegende start naar de 1,5m organisatie?

Juist nu het thuiswerken langer duurt én er de transitie naar de 1,5 meter maatschappij op het werk wordt gemaakt, moet je met je team aan de gang. Ik ook. Alleen met een Zoom-, Teams- of een Skype meeting kwam ik er niet. Ook ik moet blijven investeren in het team en soms een tandje bijzetten, of juist een tandje terugschakelen. Iedereen reageert anders op de ontstane situatie. Hoe haal je nou in deze periode het beste in elkaar naar boven? We zijn het eerst maar eens zelf gaan doen.

Heerlijke energy boost

Wij hielden een eigen ‘2 x 1,5 uur in 24 uur-online teambuildingsessie’, op maat gemaakt voor deze corona-periode. Tijdens de sessies beleefden we met ons eigen team waar we in kunnen investeren, waarbij ieder individu een energy boost kreeg in 1,5 uur interactieve inspiratie. Daarna zijn we een aantal zaken uit gaan werken. In een tweede 1,5 uur sessie bespraken we de suggesties en inspireerden we elkaar verder. Kort en impactvol. Heerlijk…

Hoe?

Naar aanleiding van onze eigen ervaringen en navraag bij onze klanten zijn we tot een aanpak gekomen. Na een individuele intake, maken we een maatwerkprogramma. Elk team is anders met een eigen dynamiek en context. Natuurlijk stemmen we het programma daarop af, waarbij we ook een aantal in de praktijk bewezen suggesties hebben. Bijvoorbeeld: In verschillende vormen gingen we met elkaar in gesprek.

1. Wat heb je over jezelf geleerd en hoe kun je dit vasthouden?
2. Wat heb je over jezelf geleerd wat je aan wilt pakken?
3. Wat heb je over het team geleerd en hoe willen jullie dit vasthouden?
4. En wat heb je over het team geleerd wat jullie aan willen pakken?

Super inspirerend! Zelf heb ik genoten van het langere 1 op 1 contact in de break-out met mijn collega’s, even echt de verbinding voelen.

7 schillenmodel toegespitst op corona

Om erachter te komen waar de echte groeikans voor het team ligt, gebruiken we tijdens de intake het 7 schillenmodel, volledig aangepast op de corona-crisis. Door de zeven schillen één voor één af te pellen kom je vanzelf bij het belangrijkste vraagstuk. Benieuwd hoe dit soort issues eruit kunnen zien?

Omgevingsschil: Doordat je op afstand werkt, neem je elkaar minder waar. Als je vraagt hoe het gaat, heeft iedereen z’n verhaaltje klaar. Maar welke beleving heeft iemand nou echt? Dat is voor ieder teamlid anders; iedereen zit in zijn eigen schuitje. Neem mezelf: ik wil voorwaarts gaan met het bedrijf, terwijl sommige collega’s alle ballen in de lucht moeten houden in hun gezin.

Gedragsschil: Je ziet vier soorten gedrag: klagen, aanpassen, accepteren en weggaan. Het is een enorme kwaliteit als je snel kunt accepteren en al meteen een worstcasescenario kunt schrijven om vanuit die situatie weer de kansen te zien. Sommige mensen doen dat makkelijker dan anderen. Je ziet ook tempoverschil: mensen die in de klaagmodus blijven hangen, anderen die gaan aanpakken, wat ook weer per dag kan verschillen. Zelf heb ik af en toe echt een off-day, dat ik chagrijnig ben en wil klagen. Ook dat is okay, als ik het maar even meld.

Vaardighedenschil: Veel leiders onder druk gaan directief leidinggeven. Niet alleen vertellen wat, maar ook bepalen hoe iets moet gebeuren. Zelf heb ik daar ook last van. Je wilt door, maar dat lukt niet en raakt de motivatie van mensen (en mijn eigen motivatie) kwijt. Dat kan enorm frustreren. Let op dat je de kwaliteiten van je team benut en wees je bewust welke managementstijl je inzet. Blijf de kracht van je mensen benutten, dat inspireert.

Normenschil: Een nieuwe realiteit zorgt voor nieuwe normen zoals bijvoorbeeld een nieuwe structuur van werken. Start de werkdag op een vaste tijd en stop op een afgesproken tijd. Ook zou het kunnen dat er medewerkers zijn die behoefte hebben een uur per week met elkaar te praten over iets anders dan inhoud. Zorg dat die ruimte er is. Voor mij? Vrij is vrij, soms ook gewoon echt een dag vakantie opnemen en even niet reageren op WhatsApp, mails, telefoontjes en sms’jes.

Egoschil: Onder druk worden leiders vaak solisten, die willen helpen, terwijl ze zelf geen hulp vragen. Ondertussen pakken ze wel veel verantwoordelijkheid. Hoe wapen je je tegen de doorgeslagen variant van je ego? Je kan niet alles, vraag dus ook hulp. Doe je dat niet dan ligt eenzaamheid op de loer. En in deze periode met weinig menselijk contact is dat een reëel probleem. Ik lijk wel een schoenmaker met een gat in zijn eigen schoen. Gelukkig heb ik wel topcollega’s die mij de spiegel voorhouden en me van mijn eiland afhalen.

Waardenschil: Welke waarden zijn nu belangrijk? Breng ze terug naar drie belangrijke waarden en vraag je af of je ze ook leeft. Ons bedrijf heeft een eigen cultuurinterventie gedaan, waarbij we ons afvroegen wat we extra nodig hebben. Het resultaat? We mogen nog meer leren contact te zoeken en elkaar blijven aanspreken, ook nu. De waarde? Een heilig geloof in de mooiheid van mensen.

Authenticiteitschil: Onderzoek wat je overkomt en geef er zingeving aan. Dat is nu belangrijker dan ooit. Wat is onze missie, wat is jouw missie, leef je die? En je collega’s? Wat is de missie van jouw mensen? Ken je hun missie? Dat zijn inspirerende vragen en het is vaak een eyeopener voor veel leiders. Voor mij? Het is de basisreden waarom ik de dingen doe die ik doe. Ik moet me er soms wel aan herinneren dat ik dat met genoeg warmte blijf doen. Met name als ik enthousiast begin te rennen en merk dat ik in mijn eentje ren.

We sluiten de teambuilding af met een feedforward ronde, waarin we waardering en advies naar elkaar uitspreken. Wat wil je meenemen voor de komende weken? Inventariseer wat je van elkaar nodig hebt: wat heb je nodig om succesvol en gelukkig te zijn?

Ben je nieuwsgierig geworden naar de online teambuilding? Klik dan hier

Jaja, ik weet het: wij van wc-eend adviseren wc-eend. Gelukkig gebruiken we het zelf ook en is het heerlijk.

Take care en leef je Missie. Doen wij ook, met vallen en opstaan.

Bas Blekkingh namens het Authentiek Leiderschap team